浦安のオリエンタルホテル東京ベイランチビュッフェ口コミまとめ

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「アド街ック天国」などのテレビや雑誌で取り上げられている新浦安駅からすぐのオリエンタルホテル東京ベイ

オリエンタルホテル東京ベイ【公式】東京ディズニーリゾート®パートナーホテル
新浦駅安直結のオリエンタルホテル東京ベイは東京ディズニーリゾート®・パートナーホテルです。ホテルからパークまではシャトルバスにて約15分と抜群のアクセス環境。公式ホームページ限定お得な宿泊プランやレストラン、ブライダルフェアなどの情報が満載です。

ここは地元のママたちがちょっとしたプチ贅沢のランチをするときによく利用するホテルとしても人気が高いです

洋食レストランの「グランサンク」ではキッズルームがあって、子供の遊んでいる様子がモニターで見られることや、未就学児無料のビュッフェ料金なので小学校に入る前のお子さんがいる人にとっては気になるところですね

今回の記事は

☑レストランのランチビュッフェの実際の口コミを知りたい
☑キッズルームのモニターは本当に安心できるのか?
☑子連れの食事でお得なプランはあるのか?

といった疑問や要望に応えています。

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「レストラン グランサンク」のランチの口コミまとめ

子どもが小さなころからよく食べに行っています。

平日のランチの時間帯はちょうど子育て中の主婦が働いているので子供慣れしているスタッフや子供が大好きなスタッフが多いです

子供が料理に手が届かないときに手伝ってくれたり、ビュッフェ台から席に戻れない迷子の子を自分の席まで案内してくれます。

洋食レストランですが、そばやうどんもあって、キッズ専用メニューや子どもが好きそうな料理がたくさんあるので土日祝日やゴールデンウィークや夏休みなどの大型連休は子供の数が多いですね!

Google評価:3.8/5.0
食べログ評価:3.4/5.0

【否定的な口コミ】

  • スタッフの教育が徹底されてないのでハズレのスタッフに当たった時は食べに来たことを後悔する
  • 誕生日で予約していて食べ終わってお会計のときに誕生日のケーキプレートがあるので食べてと言われても困る。あるなら予約確認のときや席に着いた時に言ってほしい
  • 食器やグラスの補充は客側から言われないと気付かない
  • 年に数回開かれるデザートビュッフェのときと普段のビュッフェのサービスの質の差がありすぎる

キッズルームどんな感じ?

洋食レストラン「グランサンク」を利用したときに使えるキッズルームの中は、大きなモニター画面にディズニーの映画が流れていて、プレイマットが敷き詰めてあるので転んでも痛くありません

暇つぶしのちょっとしたおもちゃや絵本も数冊おいてあります。

モニターの範囲はカメラの真下が死角で子供がそこに入り込んでいると映りません。

子供がまだ小さいうちは平日限定で利用するのがおすすめ。

なぜ平日限定かというと平日はだいたい同じ年齢の子供が多いのと、子供の数が少なく、危険な遊びを始める保育園年中あたりから小学校くらいの年齢の子はいないからです。

また、このキッズルームはホテルのスタッフはついていてくれず、キッズルームの様子を全く見に来ません。

休日は子供の人数も多く、ぶつかったり意地悪されたりという子供同士のトラブルで泣きながらキッズルームを出て親を呼ぶ子供をよく見かけます。

困ったことに「キッズルームがあるから安心!」と子供をほったらかして食事をしている大人が多いのもまた事実・・・

子供同士だけのカオスな状態は危険なので

「モニターがあるから安心!何もしなくていいや」ではなく、

家族の誰か大人が一緒にキッズルームに入って自分の子供の様子を見るのを強くおすすめします。

「日本料理 美浜」のランチの口コミまとめ

ロビーを通り過ぎてエレベーターを降りたグランサンクの下の階にある「美浜」

ここはトイレがレストランの中にあるのでレストランの外にあるトイレまで我慢できない小さな子供連れだと助かりますよ!

落ち着いた雰囲気で休日はグランサンクより空いていることが多く、平日は予約しなくても入れることもあります

ビュッフェ台が低めの設定で料理は大人がひと口で食べられる大きさのものがほとんどなので、小さな子供を連れた親子3世代で食べに来ているのをよく見かけます

そんなに広くないので子供がどこにいるか把握できるという点と、客層は年配の方が多いので子供と一緒に食べに行くと声をかけて可愛がってくれたり、

ちょっと席を離れた時にスタッフが自ら子供に話しかけてくれて様子を見守ってくれるんですね

心温まる雰囲気にほっこりします

デザートは和菓子のほかに、ケーキやプリンなどの洋菓子もちょこっとサイズがあります。

Google評価:4.0/5.0
食べログ評価:3.4/5.0

【否定的な口コミ】

  • 怒ってピリピリしているスタッフが何人かいる

会席料理のサービスは要注意!

同じ「美浜」の中に単品料理や会席料理を出すエリアがありますが、

職場の食事会で食べに行ったときに、同じ「美浜」の中なのにサービスの質や対応がランチビュッフェのスタッフとの差がありすぎて困惑しました

何度呼んでもスタッフが来なかったり、頼んでない料理が運ばれてきたり、飲み物を飲んでいる間に食べ終わる前の皿を何も言わずに勝手に片づけられてしまったり…

食後のデザートにパフェを頼んだらグラスの中にコーンフレーク、その上にソフトクリームが乗っただけのものが出てきて、ホテルでこれはない!と思いました

食後のコーヒーもミルクと砂糖は一緒に持ってきたけれど、かき混ぜるスプーンがなかったり…

ファミレスよりも致命的なサービスミスが多く、ホテルのレストランとしてどうなの!?と残念な気分になったことがあります

ランチビュッフェのサービスがいいからと会席料理の食事会も「美浜」で決めるのは早計かもしれません…

「チャイニーズ・テーブル」のランチの口コミまとめ

レストランの場所がチャペルのちょっと奥まったところにあるので気が付かず素通りしてしまうことも・・・

私は入ったことはないのですが地元の友人の口コミではエビチリがすごく美味しくてカジュアルな感じで中華料理を食べられるのだとか。

Google評価:3.7
食べログ評価:3.3

【否定的な口コミ】

  • 空いていても予約していないと待たされる
  • 料理がマンネリ化している
  • 醤油などの調味料専用台がなくなって不便
  • 人気メニューの料理が無くなってもすぐに補充されない
  • 気の利かないスタッフが多い

デザートビュッフェの口コミまとめ

年に数回予約のみの受付で不定期に開催されているデザートビュッフェです。

デザートだけではなくカレーやサンドイッチ、パスタなどの軽食も出ているのでちょっと早めの夕食も兼ねて食べに来てもいいですね

2018年のハロウィンデザートビュッフェ

昨年初めて参加したハロウィンデザートビュッフェはすごくよかったです。

スイーツは美味しいし、スタッフの質もホテルのレストランの中で厳選されているように感じました。

通常のランチビュッフェよりもワンランク上のサービスを受けることが出来るのでおすすめです!

食べ始める前の10分間は写真撮影ができるので、一番最後に席を案内されても安心してインスタ映えする写真を撮ることが出来るようになっていました

これは毎年アンケートをしてお客さんの意見を取り上げて良質なサービスを作っているようです

女性が8割、男性1割、未就学児や小学校低学年の子供1割といった客層でした

普段お菓子やケーキを作っているパティシエのシェフ自ら出ていて、ケーキの美味しい食べ方や保存方法などを教えてくれたり、お客さんと話をする距離の近さが良かったです

不定期開催のためGoogle評価と食べログ評価がなく

否定的な口コミも見当たりませんでした…

子連れビュッフェのお得なプラン

どのレストランも0~3歳までの子供の料金は無料です。

未就学児無料サービス

ホテル側の打ち出した未就学児無料のサービスのコンセプトは「子育て応援」なのですが、子供が多い家族には全く子育て応援になっていないという穴があります。

6歳以下の未就学児のビュッフェ料金が無料になったのは、ちょうど息子が小学校に上がってからだったので、家族3人で食べに行くときはまだ保育園に通っている娘の分だけ無料でした。

休日に食べに行った場合は

私:大人3500円
息子:小学生1800円
娘:未就学児(6歳以下)無料

3人で5300円だったんですね。

私とまだ保育園児だった娘で食べに行くと大人の料金だけの3500円でした。

もう1年早くこのサービスが始まっていたら息子の分も無料になって3500円で済んだのに!!

と思っていましたが、未就学児無料のサービスは家族の未就学の子供全員が無料になるわけではないようです。

大人1人、未就学児の子供2人の場合は

1人は無料になるけど、2人目は1000円の追加料金を取られてしまいます。

大人3500円
未就学児1人目は無料
未就学児2人目は1000円

3人で4500円になります。

大人の人数を未就学児の人数が超えてしまうと超えてしまった分の追加料金がかかるんですね。

ランチとデザートビュッフェは1000円、ディナーは1200円、モーニングは800円の追加料金がかかってしまうので注意してください!

小学生無料プラン

会員限定で夏休み、冬休みなど長期休暇期間や母の日、父の日、敬老の日のイベントプランで大人2人につき小学生1人無料になるサービスです。

うちのようなひとり親家庭や子供が多い家庭は会員でも対象外になります。

ホテルのホームページに大人4人で小学生の子供2人無料とあるのは、おそらく祖父母、父母、小学生の子供2人といった3世代ファミリーを狙ったプランになっているんですね。

大人2人小学生の子供2人の場合は1人目の小学生料金は無料ですが、2人目は通常の小学生料金になるので注意してくださいね。

まとめ

以上、オリエンタルホテル東京ベイのランチビュッフェ口コミまとめでした

子供が気に入っていて使い勝手の良いホテルでもあるのですが、スタッフの教育に統一がなくてレストランによってサービスに差が出てきてしまっています

大人2人、子供2人の4人家族もしくは祖父母2人を入れた6人家族で食事に来るとお得なサービスを受けられるホテルです

ぜひこの機会に家族で食事に行ってみてくださいね♪

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